Preguntas Frecuentes sobre Compras y Productos

A continuación, encontrarás las respuestas a las preguntas más comunes que recibimos. Queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea lo más placentera y clara posible.

Retiro de Pedidos

¿Puedo retirar mi pedido por alguno de sus locales?

¡Sí! Al realizar tu compra, puedes elegir entre el envío a domicilio o retirar tu pedido en nuestros locales. Disponemos de dos ubicaciones:

PATIO OLMOS SHOPPING: G.509 - 1er Piso, escalera central (10 a 22 hs)
CORDOBA SHOPPING: acceso principal PB. (10 a 21 hs)

Tu pedido estará listo para retirar entre 24 y 48 horas, previa confirmacion. Si lo necesitas para el mismo día, contáctanos por Instagram o escribinos a alguno de nuestros locales para coordinar, asi nos aseguramos que tengamos el stock disponible.

Consulta de Productos

¿Quiero ver los productos, cómo hago?

Te invitamos a visitarnos en nuestras tiendas. Allí podrás ver los productos de cerca y recibir atención personalizada.

Promociones y Descuentos

¿Tienen promociones?

Sí, ofrecemos varias promociones:

10% de descuento al pagar en efectivo o por transferencia.
9 cuotas sin interés en nuestra tienda online (válido para tarjetas de Bancos de la República Argentina).
Cuotas de 3, 6 y 9 en nuestros locales físicos.

Además, nos edherimos a PROMOCIONES en fechas especiales, así que no olvides seguirnos en Instagram @merblanche_ para enterarte de todas las novedades.

Talles de Anillos

¿Cómo sé qué tamaño de anillo soy?

Si tienes un anillo que te queda bien, mide el diámetro interno. Aquí están las tallas más comunes:

Talle 5: 1.5 cm
Talle 6: 1.6 cm
Talle 7: 1.7 cm
Talle 8: 1.8 cm
Talle 9: 1.9 cm
Talle 10: 2 cm

La mayoría de nuestros anillos son regulables en talla 7.

Durabilidad del Producto

¿Cuánto tiempo dura el baño del producto?

Los productos tienen un baño que puede desgastarse con el tiempo. La durabilidad depende del uso y cuidado. Visita nuestro sector de cuidado del producto para conocer más sobre cómo preservar tus joyas.

Información de Envíos

Hacemos envios a todo el Pais a traves de correo argentino, tenemos envios gratis en compras superiores a $50.000, con un tiempo estimado de entrega de entre 3 y 7 días hábiles, una vez acreditado el pago.

El ENVIO EXPRESS es para la CIUDAD DE CORDOBA, que se entrega entre las 24 y 48 hs habiles.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo se muestra al momento de realizar la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Si recibiste un producto dañado, inmediatamente nos contáctas a [email protected], envianos fotos y detalle de como encontraste el producto,

Esperamos que esta información te haya sido útil. Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!

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